1.1 Настоящая Политика является открытым документом и предназначена для ознакомления неограниченного круга лиц.
1. Область применения
2.1 При разработке настоящего документа учитывались требования следующих действующих нормативных правовых актов:
3. Термины и определения
| 1 | Автоматизированная обработка персональных данных | Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. |
| 2 | Безопасность персональных данных | Состояние защищенности персональных данных, характеризуемое способностью пользователей, технических средств и информационных технологий обеспечить конфиденциальность, целостность и доступность персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных. |
| 3 | Информационная система персональных данных | Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. |
| 4 | Конфиденциальность персональных данных | Обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. |
| 5 | Криптосредство | Шифровальное (криптографическое) средство, предназначенное для защиты информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну. В частности, к криптосредствам относятся средства криптографической защиты информации (СКЗИ) — шифровальные (криптографические) средства защиты информации с ограниченным доступом, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну. |
| 6 | Обезличивание персональных данных | Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. |
| 7 | Обработка персональных данных | Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. |
3.1 Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3.2 Безопасность персональных данных — состояние защищенности персональных данных, характеризуемое способностью пользователей, технических средств и информационных технологий обеспечить конфиденциальность, целостность и доступность персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.
3.3 Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
3.4 Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
3.5 Криптосредство — шифровальное (криптографическое) средство, предназначенное для защиты информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну. В частности, к криптосредствам относятся средства криптографической защиты информации (СКЗИ) — шифровальные (криптографические) средства защиты информации с ограниченным доступом, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну.
3.6 Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
3.7 Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.8 Объем одновременно обрабатываемых персональных данных — количество субъектов ПДн, персональные данные которых по состоянию на определённый момент времени обрабатываются в информационной системе.
3.9 Оператор (персональных данных) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
3.10 Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3.11 Пользователь информационной системы персональных данных — лицо, участвующее в функционировании информационной системы персональных данных или использующее результаты ее функционирования.
3.12 Технические средства информационной системы персональных данных — технические средства, осуществляющие обработку ПДн (средства вычислительной техники, информационно-вычислительные комплексы и сети, средства и системы передачи, приема и обработки ПДн (средства и системы звукозаписи, звукоусиления, звуковоспроизведения, переговорные и телевизионные устройства, средства изготовления, тиражирования документов и другие технические средства обработки речевой, графической, видео — и буквенно-цифровой информации), программные средства (операционные системы, системы управления базами данных и т.п.), средства защиты информации).
4. Обозначения и сокращения
4.1 ИС — информационная система.
4.2 ИСПДн — информационная система персональных данных.
4.3 ООО — общество с ограниченной ответственностью.
4.4 ПДн — персональные данные.
4.5 СЗИ — средство защиты информации.
4.6 СКЗИ — средство криптографической защиты информации.
5. Общие положения
5.1 Целью настоящей Политики является обеспечение соответствия порядка обработки ПДн в ООО «Гипер» требованиям действующего законодательства Российской Федерации о ПДн, обеспечение безопасности ПДн, обрабатываемых ООО «Гипер», от всех видов угроз, внешних и внутренних, умышленных и непреднамеренных, минимизации ущерба субъектам ПДн от возможной реализации угроз безопасности ПДн.
5.2 Безопасность ПДн достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного, доступа к ПДн, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение ПДн, а также иные несанкционированные действия.
5.3 При обработке ПДн ООО «Гипер» придерживается следующих принципов:
5.4 В ООО «Гипер» принятие решений на основании исключительно автоматизированной обработки ПДн, порождающих юридические последствия в отношении субъекта ПДн или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, не производится.
6. Обрабатываемые персональные данные
6.1 В ООО «Гипер» осуществляется обработка ПДн следующих категорий субъектов ПДн:
6.2 Под обработкой ПДн в ООО «Гипер» понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
6.3 В ООО «Гипер» не допускается обработка ПДн, касающихся:
6.4 Обработка ПДн о судимости в ООО «Гипер» допускается только в случаях и в порядке, которые определяются в соответствии с федеральными законами.
6.5 Обработка ПДн о состоянии здоровья допускается только в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, или с письменного согласия субъекта ПДн.
6.6 Обработка ПДн в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи может осуществляться только при условии предварительного согласия субъекта ПДн. По требованию субъекта ПДн ООО «Гипер» обязуется немедленно прекратить обработку ПДн, осуществляемую в данных целях.
7. Цели сбора и обработки персональных данных
7.1 Цели обработки ПДн определены в соответствии с действующим законодательством. Обработка ПДн осуществляется для достижения следующих целей:
8. Условия обработки персональных данных и их передачи третьим лицам
8.1 Обработка персональных данных
8.1.1 Обработка ПДн осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.1.2 Обработка ПДн происходит как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом.
8.1.3 К обработке ПДн допускаются только сотрудники, прошедшие определенную процедуру допуска, к которой относятся:
8.1.4 Сотрудники, имеющие доступ к ПДн, получают только те ПДн, которые необходимы им для выполнения конкретных трудовых функций.
8.2 Хранение персональных данных
8.2.1 ПДн хранятся в электронном виде и на бумажных носителях. В электронном виде ПДн хранятся в ИСПДн, а также в архивных копиях баз данных ИСПДн. В бумажном виде ПДн хранятся в составе документов и их копий, содержащих информацию о субъектах ПДн.
8.2.2 При хранении ПДн соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним. К указанным мерам относятся:
8.2.3 Места хранения носителей ПДн, порядок хранения, учета, уничтожения и предоставления доступа к ним регламентируются внутренними документами, утверждаемыми единоличным исполнительным органом ООО «Гипер».
8.3 Передача персональных данных
8.3.1 Для целей обработки данных ООО «Гипер» может передавать ПДн исключительно своим сотрудникам и третьим лицам, подписавшим обязательство по обеспечению конфиденциальности и безопасности полученных сведений.
8.3.2 Передача ПДн третьим лицам возможна в исключительных случаях только с согласия субъекта ПДн и только с целью исполнения обязанностей перед субъектом ПДн в рамках договора, либо, когда такая обязанность у ООО «Гипер» наступает в результате требований федерального законодательства или при поступлении запроса от уполномоченных государственных органов. В последнем случае ООО «Гипер» ограничивает передачу ПДн запрошенным объемом.
8.3.3 При передаче ПДн в электронном виде третьим лицам по открытым каналам связи ООО «Гипер» обеспечивает все необходимые меры по защите передаваемой информации в соответствии с требованиями нормативно-методических документов в области защиты ПДн.
8.3.4 Трансграничная передача ПДн ООО «Гипер» не производится.
8.4 Поручение обработки персональных данных
8.4.1 ООО «Гипер» вправе поручить обработку ПДн другому лицу с согласия субъекта ПДн (в согласие включаются: наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ПДн по поручению ООО «Гипер»), если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. При этом в поручении ООО «Гипер» определяет перечень действий (операций) с ПДн, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку ПДн, и цели обработки ПДн, устанавливает обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность ПДн и обеспечивать безопасность ПДн при их обработке, а также указывает требования к защите обрабатываемых ПДн в соответствии со ст. 19 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.4.2 Лицо, осуществляющее обработку ПДн по поручению, в соответствии с договором обязуется соблюдать принципы и правила обработки ПДн, предусмотренные законодательством. В случае поручения обработки ПДн другому лицу ООО «Гипер» несет ответственность перед субъектом ПДн за действия указанного лица.
8.5 Уничтожение персональных данных
8.5.1 Под уничтожением ПДн понимаются действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПДн в ИСПДн и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн.
8.5.2 ООО «Гипер» обязуется прекратить обработку ПДн в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, и уничтожить собранные ПДн, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, в следующих случаях:
8.5.3 Уничтожение ПДн производится ООО «Гипер» в соответствии с порядком, установленным внутренними документами.
9. Защита персональных данных
9.1 Обеспечение безопасности ПДн в ООО «Гипер» достигается следующими мерами:
10. Согласие субъекта на обработку его персональных данных
10.1 Субъект ПДн принимает решение о предоставлении его ПДн и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
10.2 Согласие на обработку ПДн может быть отозвано субъектом ПДн. В случае отзыва субъектом ПДн согласия на обработку ПДн ООО «Гипер» вправе продолжить обработку ПДн без согласия субъекта ПДн при наличии оснований, указанных в п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.3 Согласие на обработку ПДн может быть дано субъектом ПДн или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.
10.4 В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка ПДн осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта ПДн.
10.5 В случае недееспособности субъекта ПДн согласие на обработку его ПДн дает законный представитель субъекта ПДн.
10.6 В случае смерти субъекта ПДн согласие на обработку его ПДн дают наследники субъекта ПДн, если такое согласие не было дано субъектом ПДн при его жизни.
10.7 ПДн могут быть получены ООО «Гипер» от лица, не являющегося субъектом ПДн, при условии предоставления ООО «Гипер» подтверждения наличия оснований, указанных в п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11. Права субъекта персональных данных
11.1 Субъект ПДн имеет право на получение информации, касающейся обработки его ПДн, за исключением случаев, когда право субъекта ПДн на доступ к ПДн может быть ограничено в соответствии с федеральными законами.
11.2 В частности, субъект ПДн имеет право на получение следующей информации, касающейся обработки его ПДн:
11.3 Получить данную информацию субъект ПДн может, обратившись с письменным запросом в ООО «Гипер». Содержание запроса должно соответствовать требованиям п. 3 ст. 14 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Ответ, содержащий запрашиваемую информацию, либо мотивированный отказ в ее предоставлении направляется по адресу, указанному в запросе, в течение 30 дней.
11.4 Порядок обработки запросов субъектов ПДн по выполнению их законных прав в ООО «Гипер» производится согласно утвержденному внутреннему документу, разработанному в соответствии с действующим законодательством в области защиты ПДн и подконтролен сотруднику, ответственному за организацию обработки ПДн.
12. Обязанности ООО «Гипер»
12.1 ООО «Гипер» обязуется осуществлять обработку ПДн только с согласия субъектов ПДн, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». ООО «Гипер» обязано предоставить доказательство получения согласия субъекта ПДн на обработку его ПДн или доказательство наличия оснований, указанных в п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.2 При сборе ПДн ООО «Гипер» обязуется по запросу субъекта ПДн предоставлять информацию, касающуюся обработки его ПДн, перечисленную в п. 11 настоящей Политики. В случае если предоставление ПДн является обязательным в соответствии с федеральным законом, ООО «Гипер» обязуется разъяснять субъекту ПДн юридические последствия отказа предоставить его ПДн.
12.3 Если ПДн получены не от субъекта ПДн, ООО «Гипер» до начала обработки таких ПДн обязуется предоставить субъекту ПДн сведения, касающиеся обработки его ПДн, за исключением случаев, предусмотренных ч. 4 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». В случаях если ООО «Гипер》 не является оператором ПДн, полученных от субъектов ПДн, обязанность по предоставлению субъекту ПДн соответствующих сведений возлагается на оператора ПДн, от которого эти данные получены.
12.4 ООО «Гипер» при обработке ПДн обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн.
12.5 ООО «Гипер» обязуется отвечать на запросы субъектов ПДн, их представителей, а также уполномоченного органа по защите прав субъектов ПДн касательно обрабатываемых ПДн в соответствии с требованиями законодательства.
12.6 В случае предоставления субъектом ПДн либо его представителем сведений, подтверждающих факты каких-либо нарушений в процессе обработки ПДн, ООО «Гипер» обязуется устранить данные нарушения или обеспечить их устранение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «Гипер») в течение 7 рабочих дней и уведомить субъекта ПДн о внесенных изменениях и предпринятых мерах.
12.7 В случае достижения целей обработки ПДн ООО «Гипер» обязуется прекратить обработку ПДн и уничтожить ПДн или обеспечить ее прекращение и уничтожение ПДн (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «Гипер») в течение 30 дней, если иное не предусмотрено условиями договора, заключенного с субъектом ПДн, либо иным соглашением между ООО «Гипер» и субъектом ПДн либо если ООО «Гипер» не вправе осуществлять обработку ПДн без согласия субъекта ПДн на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
12.8 В случае отзыва субъектом ПДн согласия на обработку его ПДн ООО «Гипер» обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение ПДн более не требуется для целей обработки ПДн, уничтожить ПДн или обеспечить их уничтожение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «Гипер») в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн, иным соглашением между ООО «Гипер» и субъектом ПДн либо если ООО «Гипер» не вправе осуществлять обработку ПДн без согласия субъекта ПДн на основаниях, предусмотренных Федеральным Законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
12.9 В случае выявления неправомерной обработки ПДн, осуществляемой ООО «Гипер» или лицом, действующим по поручению ООО «Гипер», ООО «Гипер» в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления, обязуется прекратить неправомерную обработку ПДн или обеспечить прекращение неправомерной обработки ПДн лицом, действующим по поручению ООО «Гипер». В случае если обеспечить правомерность обработки ПДн невозможно, ООО «Гипер» в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки ПДн, обязуется уничтожить такие ПДн или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении ПДн ООО «Гипер» обязуется уведомить субъекта ПДн или его представителя, а в случае, если обращение субъекта ПДн или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов ПДн были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов ПДн, также указанный орган.
12.10 В случае отсутствия возможности уничтожения ПДн в течение срока, указанного в п. 12 настоящей Политики, ООО «Гипер» обязуется осуществить блокирование таких ПДн или обеспечить их блокирование (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «Гипер») и обеспечить уничтожение ПДн в срок не более чем 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
12.11 ООО «Гипер» обязуется уведомлять уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн о своем намерении осуществлять обработку ПДн, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». В случае изменения предоставленных сведений ООО «Гипер» обязуется предоставлять актуализированные сведения в течение 10 рабочих дней с даты возникновения таких изменений или с даты прекращения обработки ПДн.
13. Ответственность
13.1 Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту ПДн в ООО «Гипер», привлекаются к дисциплинарной, материальной, гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством.
14. Изменение политики
14.1 В целях обеспечения пригодности, адекватности и эффективности, настоящая Политика подлежит пересмотру не реже одного раза в год с момента ее опубликования.
14.2 Политика подлежит внеплановому пересмотру в случае существенных изменений деятельности ООО «Гипер», изменений в законодательстве в области защиты ПДн и иных подобных случаях.